Zoomで家づくり相談する話

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|オンライン相談で家を建てた話|

「モデルハウス行く時間、ない」
29歳・共働きママが、Zoomで家を建てた話

山本 ゆき(29歳・共働き)/ 東京都 / 2025年秋 完成

▼29歳・共働きママ・1歳の娘

平日は夫婦フルタイム勤務。
週末は1歳の娘とヘトヘト。
モデルハウスに行く時間なんて、ゼロ。

そんな私たちが家を建てられたのは、
“Zoomで家づくり相談” を知ったから。

娘の寝かしつけ後、スマホからサクッと。
そこから、家づくりが本当に動き出しました。

「そろそろ家欲しい」で1年、動けなかった話

「家、そろそろ欲しいね」
夫がそう言ったのは、去年の春でした。

私はマーケター(リモートワーク)、夫はエンジニア(週2出社)。
世帯年収は約900万円。
1歳の娘は、そろそろ動き回りたいお年頃。賃貸2LDKは正直、狭い。
「動くタイミング」だと、二人で頷いていました。

でも、そこから1年、私たちは何も進みませんでした。

理由は、シンプル。
「モデルハウスに行く時間が、なかった」んです。

・平日は9-19時までフルタイム勤務
・帰宅後は娘のお風呂・寝かしつけ
・週末は買い出し・公園・実家
・「モデルハウス行こう」の話は、いつも流れる
・展示場に電話するのも気が重い

共働き夫婦の “現実の1週間” って、こういうものなんです。
そこに「モデルハウス見学」を捻じ込むのは、正直、無理でした。

💡 「時間ない」で家づくりを諦めかけている方へ
自宅からのZoom相談で、
家づくりが動き出す方法があります🌷
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「Zoomで家づくり相談」という選択肢を知った日

きっかけは、夜、寝かしつけ後にスマホをいじっていた時。
Instagramで、たまたま見つけた投稿がありました。

「モデルハウスに行けない共働きさん、
Zoom相談で家、建てられますよ🌷」

え、Zoomで?
家づくりって、対面でしか無理だと思ってました。

リンクをタップして、詳細を読んでみると、

▼ Zoom家づくり相談でできること
  • 自宅からスマホで参加
  • 平日夜間・週末も対応
  • 家族構成・年収・希望条件を伝えるだけ
  • 予算内で建てられるハウスメーカー3社紹介
  • 指名でベテラン営業マンを付けてもらえる
  • すべて完全無料

「これ、私たちにピッタリじゃない?」
夫にLINEで共有すると、「今夜相談してみる?」の返信。

夜22時、娘の寝かしつけ後。
リビングのソファーから、スマホで予約。
本当に、1分で完了しました。


翌週火曜21時、Zoom相談スタート

予約した翌週の火曜、21時。
娘を寝かしつけて、リビングに戻り、スマホでZoomアプリを起動。
夫は隣で、コーヒー片手にPC。

画面に映ったのは、40代の女性アドバイザーさんでした。
落ち着いた笑顔で、こう始まりました。

アドバイザー「はじめまして、山本さん🌷
まず、今日は “話を聞くだけ” でOK。
お忙しければ短めでも、じっくりでも、ご希望に合わせます」

「話だけ」でいい、というスタンスに、まず肩の力が抜けました。

夫と私が答えたのは:

  • 共働き・世帯年収900万・娘1歳(2人目希望)
  • 予算3,000万(頭金500万可能)
  • 東京郊外の駅徒歩15分以内
  • 3LDK以上・広めのリビング希望
  • 共働きで打ち合わせ時間が限られる

それだけ話すと、アドバイザーさんは真剣な顔でメモを取り、こう提案してくれました。

アドバイザー「お二人のご条件だと、
“共働き向けの打ち合わせ時間短縮に強い” ハウスメーカーを3社ご紹介できます」


アドバイザー「ベテラン営業を指名で付けますから、
無駄な打ち合わせをせず、効率的に進められますよ」

軽い気持ちで始めた相談が、気づけば45分。
夫と私は、初めて「家づくり、前に進めるかも」と、希望を持てました。

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「Zoomで進める」に変えませんか?
共働き・育児中・地方在住…
時間や場所の理由で家づくりを諦めていた方に、選ばれています。
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3社比較も、Zoomで完結

紹介された3社との打ち合わせも、実はすべてZoomで進みました。

アドバイザーさんが事前に「共働きなので、対面ではなくオンラインで」と各社に伝えてくれていて、
どの担当者もスムーズにZoomで対応してくれました。

▼ Zoom打ち合わせの流れ
  • 火曜21時:A社と間取り相談(45分)
  • 木曜21時:B社と土地情報共有(30分)
  • 土曜10時:C社と資金計画(60分)
  • 合計時間:135分
  • 移動時間:ゼロ

自分たちのペースで、リビングのソファーから参加。
娘が起きた時は、パッと画面をオフにできる。
これが対面の展示場だったら、絶対に無理だったと思います。


選んだのは、大手HMの3LDK・総額3,000万円

最終的に選んだのは、B社(大手ハウスメーカー)でした。
決め手は、「Zoomでも十分に信頼を感じられた担当者さん」だったこと。

▼ 山本家・建てたお家の概要
構造木造2階建て
延床面積28坪(3LDK)
建物本体2,400万円
土地(親から譲渡)0円
諸費用+外構600万円
総額3,000万円
頭金500万円
住宅ローン2,500万円・35年フラット35
月々の返済約8.5万円(現家賃11万より2.5万安い)

賃貸家賃11万から、月々2.5万円下がった上で、戸建てに住めるようになりました。
しかも、家づくりの打ち合わせはすべて自宅から
移動時間ゼロ、娘の睡眠時間を邪魔することもなく、進められました。


2025年秋、引渡し完了

最初のZoom相談から11ヶ月後、引渡し完了。
新居に入って、率直に感じていることを書きます。

▼ Zoom家づくりを終えて感じたこと
  • 時間ゼロで進められた — 移動なし・自宅から
  • 夫と一緒に相談できた — 通勤時間ズレでも21時なら合流可能
  • 娘に邪魔されない — 寝かしつけ後の時間有効活用
  • 本音で話せた — 展示場より緊張しない
  • 営業電話ほぼゼロ — SUUMOカウンター経由だから

一番大きかったのは、「家づくりが日常の中に組み込めた」ことです。
週末を犠牲にせず、平日夜のリビングタイムを少し使うだけで、着実に前に進められました。

「時間ない」で諦めていたあなたへ

もしあなたが、私と同じように、

  • 共働きで平日忙しく、モデルハウスに行く時間がない
  • 妊活中・育児中で外出しづらい
  • 電話するのが苦手
  • 地方在住でSUUMOカウンター店舗が遠い
  • 「家欲しい」の気持ちだけあって、動けない

そう感じているなら、Zoom無料相談を、まず気軽に試してみてください🌷

「話だけ聞いてみる」で終わってもOKです。
無理に契約させられることも、その後しつこく営業されることもありません。

✓ Zoom相談の”よくある不安”、全部お答えします
Q. Zoomに慣れてないけど大丈夫?
A. 全然問題ありません🌷
予約時に送られてくるリンクをタップするだけで参加できます。 アプリのインストールや複雑な設定は不要です。
Q. 家族が映るのが嫌です。カメラオフでも?
A. Zoomの機能でカメラをオフにして参加することは可能です。
詳しくは予約後、担当アドバイザーにご相談ください。
Q. お子様が泣き出したり、途中で抜けても?
A. まったく問題ありません。
子育て中のご相談が多いので、そういう “中断” にはアドバイザーも慣れています🌷
途中で切って再予約もOKです。
Q. 相談したら、家を建てないといけないですか?
A. まったくありません。
「聞くだけ」で終わっても、その後しつこい営業はありません。 SUUMOカウンターは中立の相談窓口です。
Q. 電話番号を入れるのに抵抗があります。
A. 電話番号は “予約日連絡” のためだけに使われます。 営業電話には使いません。
予約完了メールですべてのやり取りが完結します。
💻 Zoom家づくり相談・山本夫婦の実話より
「モデルハウス行けない」から、
「自宅から家、建てる」時代へ
共働き・育児中・地方在住・電話苦手…
時間や場所の制約で家づくりを諦めなくてOK🌷
気軽に始められる無料Zoom相談を、ぜひ試してみてください。
▼ Zoom無料相談でできること
  • 自宅からスマホ or PCで参加
  • 平日夜間・週末も対応(店舗により異なります)
  • 所要時間はご希望に合わせて調整可能
  • カメラオフでの参加も可能
  • お子様同席・途中中断OK
  • 予算内で建てられるHM3社を紹介
▶ 無料でZoom相談する
※スマホから約1分で予約完了
※営業目的の電話はありません・完全無料
💻 Zoom対応 🌙 平日夜間対応 👶 子連れOK 🎁 完全無料
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この記事は、Zoom相談で家を建てた山本ゆきさん(仮名)へのインタビューをもとに構成しています。

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